CONTENTS

    アマゾン無人コンビニの最新情報

    avatar
    Laura
    ·December 26, 2025
    ·15 min read
    アマゾン無人コンビニの最新情報
    Image Source: unsplash

    あなたは最近、「アマゾン無人コンビニは今どうなっているの?」と気になっていませんか。実は、Amazon Goの店舗数は2025年12月時点で16店舗となり、以前アメリカ全土で約30店舗あったものが半分に減りました。

    • 店舗数の変化

      • 2023年:30店舗(ピーク時)

      • 2025年:16店舗(ロサンゼルスから撤退)

    下の表で店舗数の推移を確認できます。

    年度

    店舗数

    備考

    2023

    30

    ピーク時の店舗数

    2024

    N/A

    Amazon FreshへのJWO導入取りやめ

    2025

    16

    ロサンゼルスからの撤廃

    あなたはこの動きから、アマゾン無人コンビニの現状や今後の課題を知ることができます。

    重要ポイント

    • アマゾン無人コンビニの店舗数は2025年までに16店舗に減少。都市部に集中して展開中。

    • Just Walk Outシステムが進化。マルチモダルAIシステムで精度向上、顧客体験が改善される。

    • 日本市場への進出は難航中。法人税やシステム導入コストが主な障害。

    • 無人店舗の技術開発が進む中、消費者の利便性向上が求められている。

    • 今後の無人コンビニは、技術の進化により新しい買い物体験を提供する可能性がある。

    アマゾン無人コンビニの現状

    アマゾン無人コンビニの現状
    Image Source: unsplash

    店舗展開と最新動向

    あなたはアマゾン無人コンビニの店舗数や展開エリアがどう変化しているか気になるかもしれません。アメリカでは、店舗数が減少傾向にあります。最近1年間でAmazon Go店舗は8店舗閉店しました。新規出店も一部の都市に限られています。下の表で地域ごとの店舗数を確認できます。

    地域

    店舗数

    ニューヨーク

    1

    南カリフォルニア

    15

    ワシントン州シアトル周辺

    4

    イリノイ州シカゴ郊外

    8

    バージニア州

    5

    メリーランド州

    1

    ペンシルベニア州

    1

    ワシントンDC

    1

    合計

    35

    アメリカ国内の地域別アマゾン無人コンビニ店舗数を示す棒グラフ

    あなたは次のような動きにも注目できます。

    • アマゾン・フレッシュはニューヨークを含む複数の州に展開しています。

    • ハイブリッド型店舗が増加しています。

    • 新しい業態や商圏の開拓に力を入れています。

    • アマゾンは「Amazon Go」店舗の拡大よりも新しい業態の開拓に注力しています

    • 「Amazon One」など新しい仕組みの導入にも積極的です。

    新規出店したAmazon Go店舗は、シアトル、シカゴ、ニューヨーク、サンフランシスコ、ロンドンなど都市部に集中しています。あなたはこの動きから、アマゾン無人コンビニが都市部を中心に展開していることを理解できます。

    Just Walk Outシステムの変化

    あなたはアマゾン無人コンビニの技術にも興味があるでしょう。Just Walk Outシステムは、最近大きく進化しています。下の表で主な変更点をまとめました

    変更点

    詳細

    マルチモダルAIシステムの導入

    精度を向上させ、コスト面でも改善

    データ分析の同時実行

    従来のカメラやセンサーからのデータを同時に分析

    Dash Cartsへの依存

    顧客からのフィードバックを受けた方針の変更

    あなたは次のポイントも知っておくと良いでしょう。

    • マルチモダルAIシステムの導入で精度が向上しました。

    • 従来のカメラやセンサーからのデータを同時に分析しています。

    • Dash Cart(スマートカート)をメインに据えた方針に変わりました。

    • 多様な店舗フォーマットに対応しています。

    • Just Walk Outシステムの外販も進んでいます。

    • 買い物体験が多様化しています。

    あなたは導入コストや運用コストにも注意が必要です。1店舗あたり数億円規模のコストがかかります。クラウドインフラや生体認証システムの維持費も必要です。収益モデルの確立が難しいという課題もあります。

    日本未進出の理由と国内での議論

    あなたは「なぜアマゾン無人コンビニが日本に進出していないのか?」と疑問に思うかもしれません。主な理由は次の通りです。

    課題

    説明

    法人税の懸念

    法人税が高いため、積極的な進出が難しい。

    システム導入コスト

    カメラやセンサーの導入に高額なコストがかかる。

    消費者の利便性

    消費者にとっての利便性が向上していない。

    日本国内では、無人店舗の導入メリットや消費者の利便性、コンビニ業界の新たな戦略などが議論されています。あなたはスマートフォンアプリを使った簡単な入店や決済が可能になる点にも注目できます。消費者の利便性向上やコスト削減が期待されています。コンビニ業界はアマゾンに対抗するため、新しいビジネスモデルの模索を続けています。

    あなたはアマゾン無人コンビニの現状を知ることで、今後の動向や日本市場への影響を予測できます。

    アマゾン無人コンビニの課題

    技術と運営の壁

    あなたはアマゾン無人コンビニの技術面に興味があるかもしれません。AIやRFID技術は便利ですが、導入には多くの課題があります。

    AIを導入しても期待した効果が得られないケースの多くは、データの正確性と信頼性の不足に起因します。特に製造業においては、AIの分析結果や予測精度は「どれだけ正確なデータを学習できるか」に大きく左右されます。

    あなたはRFIDシステムの導入にも注意が必要です。

    RFIDシステムの導入には、タグやリーダー機器だけでなく、システム開発や既存業務との統合が欠かせません。これらを一から構築するには多額の初期投資が必要で、運用開始後も保守費用やランニングコストが発生します。

    RFIDは、タグとリーダーの距離がある程度離れると通信が難しくなるため、特にパッシブ型のRFIDタグの場合、数十センチメートルから数メートル程度の限界があるとされています。

    あなたは運営コストにも目を向ける必要があります。下の表で従来型コンビニとの違いを確認できます。

    項目

    従来型コンビニ

    アマゾン無人コンビニ

    人件費

    高い

    低い

    システム利用料

    なし

    高い

    保守費用

    低い

    高い

    商品点数とコスト問題

    あなたは商品点数の増加が難しい理由を知りたいかもしれません。無人店舗では、商品数が増えると技術的な問題が発生します。

    • 商品数が増えると、画像認識の精度が低下し、誤認識が増える。

    • 環境問題から包装しない商品が増えており、認識が難しくなる。

    • 既存店舗にシステムを導入する際の高額なコストが障害となる。

    • 現金支払いへの対応が必要で、クレジットカード決済だけでは不十分。

    • データサイエンティストの雇用が必要で、人件費の削減が期待できない。

    あなたは利便性やユーザー体験にも注目できます。

    あなたはこれらの課題を理解することで、アマゾン無人コンビニの今後の発展や改善点を予測できます。

    国内外の無人コンビニ動向

    国内外の無人コンビニ動向
    Image Source: unsplash

    日本の実証実験と技術開発

    あなたは日本国内で進む無人コンビニの技術開発に興味があるでしょう。日本の大手コンビニはAIやRFIDの実証実験を積極的に進めています。経済産業省は、2025年までに全取扱商品へのRFIDタグ導入を目指しています。次の5社がこの合意に参加しています。

    • セブン‐イレブン・ジャパン

    • ファミリーマート

    • ローソン

    • ミニストップ

    • JR東日本リテールネット

    あなたは実際の店舗で新しい技術が使われていることを知ることができます。たとえば、CATCH&GOではカメラで顧客の動きをトレースし、レジを通さずにキャッシュレス決済ができます。SECURE AI STORE LABでは顔認証を使い、入退店や決済をスムーズにしています。ファミリーマートJR浮間舟渡駅S店ではリアルタイムで商品を認識し、簡単に決済ができます。イオンフードスタイル横浜西口店はアプリで決済が完了するウォークスルー型の無人店舗です。SECURE AI STORE LAB 2.0では、商品を手に取るだけで決済が終わる仕組みを導入しています。

    あなたは、NTTデータとダイエーが共同開発したCATCH&GOや、顧客の動線分析が可能なSECURE AI STORE LABなど、さまざまな技術が実験されています。

    他社との比較

    あなたはアマゾン無人コンビニと他社の無人店舗の違いを知りたいかもしれません。アマゾン無人コンビニは多くのカメラで顧客の動向を追跡し、レジでの会計を不要にしています。これにより、あなたはスムーズな買い物体験を得られます。

    他社の無人店舗は、効率化だけでなく顧客体験の向上や楽しさも重視しています。リピート顧客へのフォローアップにも力を入れています。たとえば、ファミリーマートはTouch To Go i-Mall店で無人決済システムを導入し、医療機関内でも利用できる店舗を展開しています。

    企業名

    店舗名

    導入日

    特徴

    株式会社ファミリーマート

    Touch To Go i-Mall店

    2023年10月

    無人決済システム、病院内での展開

    あなたは無人店舗で冷凍餃子、パン、お菓子、調味料、マスク、カレーなど多様な商品を購入できます。国内外の無人店舗は、技術だけでなく顧客の満足度や利便性にも注目しています。

    今後の展望と日本市場への影響

    拡大・縮小のシナリオ

    あなたはアマゾン無人コンビニの今後について気になるでしょう。今、技術進化の方向性は大きく変わりつつあります。最新の研究や報道は、次のようなポイントに注目しています。

    • 顧客体験の改善が最重要課題となっています。

    • 新しい活用シーンの創造が進んでいます。

    • AIカメラを使わない新しい方法が注目されています。

    • 欧米の企業は顧客体験をさらに良くするために競争を強めています。

    あなたは今後、店舗数が増えるだけでなく、技術の進化によって買い物の仕方が変わる可能性を感じるでしょう。アマゾン無人コンビニは、従来のカメラやセンサーだけでなく、よりシンプルで使いやすいシステムを目指しています。店舗の拡大だけでなく、縮小や業態転換も考えられます。あなたは、今後の動向を見守ることで新しい買い物体験に出会えるかもしれません。

    技術の進化は、あなたの生活をより便利にする可能性があります。

    日本市場へのインパクト

    あなたはアマゾン無人コンビニが日本に進出した場合の影響について知りたいでしょう。日本の小売関係者は、現時点で無人店舗の展開は現実的ではないと考えています。費用対効果が合わないという意見が多いです。日本の消費者は、無人コンビニに対して次のような期待や懸念を持っています。

    • デジタルリテラシーが必要なので、高齢者や技術に不慣れな人には使いづらいです。

    • 顧客とのコミュニケーションが減り、地域のつながりが弱くなる可能性があります。

    • 既存のコンビニサービスが充実しているため、無人化のメリットが小さく感じられます。

    あなたは今後、無人店舗の技術が進化し、より多くの人が使いやすくなることを期待できます。日本市場では、消費者のニーズや地域社会への影響を考えながら、新しいサービスが生まれるかもしれません。あなたは、今後の動向に注目することで、生活の変化をいち早く感じ取ることができます。

    あなたはアマゾン無人コンビニの現状や課題を理解できました。年間売上や来客数などの統計データは次の通りです。

    指標

    数値

    年間売上

    $1.1M~$1.95M

    日次平均来客数

    400~700人

    購買単価

    $10

    無人店舗は技術的な課題や顧客体験の向上が求められています。市場は今後も成長し、AIやIoTの進化で新しい買い物体験が生まれるでしょう。あなたは最新情報を追うことで、生活の変化をいち早く感じ取れます。

    FAQ

    アマゾン無人コンビニは日本にいつ進出しますか?

    あなたは現時点で具体的な進出予定を知ることはできません。アマゾンは日本市場の課題を検討中です。公式発表があれば、すぐに最新情報をチェックできます。

    無人コンビニで現金は使えますか?

    あなたは多くの無人コンビニで現金を使えません。主にキャッシュレス決済が必要です。スマートフォンやICカードで簡単に支払えます。

    Just Walk Outシステムは安全ですか?

    あなたは安心して利用できます。アマゾンは個人情報保護に力を入れています。カメラやセンサーのデータは厳重に管理されています。

    無人コンビニの利用方法は難しいですか?

    あなたは簡単に利用できます。入店時にアプリやICカードを使います。商品を選んでそのまま退店できます。レジで待つ必要はありません。

    商品数は普通のコンビニと比べて少ないですか?

    あなたは一部の無人コンビニで商品数が少ないと感じるかもしれません。技術の進化で今後は品揃えが増える可能性があります。